Termes et conditions
Location de la salle
• Nous louons une salle équipée de divers jeux, spécialement conçue pour les anniversaires d’enfants jusqu’à 10 ans.
• La salle dispose d’un espace de 100m² dédié aux enfants, ainsi que de toilettes séparées pour garçons et filles. Avec une capacité maximale d’accueillir 20 enfants par anniversaire.
• Un parking gratuit est disponible à l’extérieur.
⚠️ Important :
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Seule la salle annoncée est mise à disposition pour la fête. Aucun espace extérieur n’est accessible.
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Les enfants et leurs accompagnants ne sont pas autorisés à circuler librement dans le domaine sans autorisation. Des machines et activités liées aux services viticoles peuvent être en fonctionnement.
Réservation et conditions
📌 Réservation : La location se fait uniquement sur notre site via le formulaire de réservation. Formulaire à remplir, dater, signer et envoyer par mail (info@castelokids.ch) ou par WhatsApp (079 309 43 43).
📌 Confirmation : La réservation est garantie une fois le formulaire signé et le montant de la FORMULE choisie ainsi que les prestations réglées selon le mode de paiement choisi.
📌 Prestations supplémentaires : Toute prestation hors FORMULE sera facturée en supplément.
📌 Conditions de paiement : 50 % à la réservation et 50 % avant l'anniversaire.
Le solde n'est pas remboursable en cas d'annulation, mais nous pouvons proposer une nouvelle date pour les prestations.
Encadrement et horaires
👩👧 Présence d’un adulte responsable obligatoire durant toute la durée de l’anniversaire. Nous recommandons un adulte pour 10 enfants.
⏳ Respect des horaires : L’heure de fin indiquée dans selon FORMULE choisi doit être respectée. Tout dépassement sera facturé 50.- par tranche de 15 minutes.
⏳ Installation et désinstallation : Une heure avant pour installer les décos et 30 min après pour les enlever.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
- Cartes de crédit/débit
- TWINT
- Paiements CASH
